Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I STOSOWANIA PLIKÓW COOKIES

§ 1 INFORMACJE OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy www.pr-boats.eu (dalej: „Serwis”).
  2. Polityka prywatności Serwisu nie stanowi źródła obowiązków dla Użytkownika. Ma ona charakter informacyjny, nie jest umową ani regulaminem.
  3. W przypadku zaistnienia jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką a zgodami na przetwarzanie danych osobowych udzielonymi przez osobę fizyczną, podstawą prawną do określenia zakresu działań Administratora są dobrowolnie wyrażone zgody lub przepisy prawa, które znajdują zastosowanie w danej sytuacji faktycznej.

§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest PR-Boats Sp. z o.o. Adres rejestrowy: ul. Niepołomicka 28a/53, 80-180 Gdańsk. NIP: 5833558065, REGON: 543721609, KRS: 0001217095 (dalej: „Administrator”).
  2. We wszelkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych, w tym w celu żądania udostępnienia informacji i/lub danych dotyczących Użytkownika, należy kontaktować się przez adres Administratora lub za pośrednictwem adresu e-mail: info@pr-boats.eu.
  3. Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na używanie przez Administratora plików cookies, administratorami danych uzyskanych na podstawie aktywności Użytkownika w Internecie mogą być również partnerzy Administratora — wyłącznie w zakresie, na jaki Użytkownik wyraził zgodę za pośrednictwem banera zgód (patrz § 8).
  4. Administrator informuje, że przechowuje informacje w celach statystycznych, poprawy systemu obsługi w zakresie RODO, a także w zakresie rozstrzygnięć reklamacyjnych.
  5. W przypadku kontaktu z Administratorem w celu dokonania konkretnych czynności (np. złożenia reklamacji), Administrator może ponownie zwrócić się do Użytkownika o przekazanie danych, w tym danych osobowych, np. w postaci imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, celem potwierdzenia jego tożsamości i umożliwienia zwrotnego kontaktu w danej sprawie oraz wykonania żądanej czynności. Podanie tych danych nie jest obowiązkowe, lecz może być niezbędne do dokonania czynności lub uzyskania informacji, które interesują daną osobę.

§ 3 POZYSKIWANIE I PRZETWARZANIE DANYCH UŻYTKOWNIKA

  1. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych Administrator działa zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”).
  2. Za dane osobowe uznaje się informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających jej tożsamość.
  3. Administrator zapewnia, że pozyskane od Użytkownika dane są poufne, bezpieczne i przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne dla prawidłowego działania Serwisu, w tym umożliwiającego prawidłową rezerwację/najem i/lub zakup Jednostki (np. łodzi). Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których są przetwarzane.
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, i zapewnia, że dane osobowe są:
    1. przetwarzane zgodnie z prawem;
    1. zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
    1. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
    1. przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
  5. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez użytkowników Serwisu oraz w przypadkach, w których przepisy obowiązującego prawa upoważniają Administratora do ich przetwarzania.
  6. Administrator przetwarza dobrowolnie podane przez użytkowników Serwisu dane osobowe jedynie w celu:
    1.  
      1. prowadzenia statystyk na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
    1.  
      1. udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników kierowane przy użyciu formularza kontaktowego,
    1.  
      1. przyjęcia rezerwacji, najmu, zakupu przy użyciu systemu rezerwacji online Serwisu, a także zawarcia stosownej Umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) i c) RODO,
    1.  
      1. realizacji usług świadczonych przez Administratora — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a), b) i f) RODO, w tym marketingu, w tym przesyłania informacji handlowych i reklam na adres poczty elektronicznej, jeżeli Klient wyraził na to zgodę. Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może być cofnięta poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w otrzymanej wiadomości lub przesłanie takiego zgłoszenia na adres e-mail Administratora,
    1.  
      1. realizacji uzasadnionego interesu Administratora w szczególnych przypadkach — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, np. windykacji czy monitorowania wizyjnego ruchu na terenie Obiektu,
      1. archiwizacji dokumentów — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
  7. Administrator pozyskuje dane osobowe w następujący sposób:
    1.  
      1. poprzez dobrowolną subskrypcję usługi newslettera,
    1.  
      1. poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w wiadomości e-mail,
    1.  
      1. poprzez rejestrację konta Klienta,
    1.  
      1. poprzez przesłanie reklamacji, wniosku, zapytania lub pisma o innym charakterze,
    1.  
      1. poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w wiadomości e-mail przesłanej w związku z chęcią nawiązania współpracy lub w formularzu kontaktowym,
      1. poprzez pliki cookies, piksele lub podobne technologie internetowe — wyłącznie zgodnie z zasadami opisanymi w § 8 poniżej.
  8. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, np. formularza kontaktowego, rezerwacji, najmu itp. Każdorazowo zakres wymaganych danych do zawarcia odpowiedniej umowy wskazany jest uprzednio w Serwisie.
  9. Dane przy rezerwacji/najmie Jednostki dokonanej przez Użytkownika poprzez Serwis mogą być przekazywane partnerowi Administratora — armatorom danych jednostek lub agencjom dysponującym daną jednostką, celem prawidłowej realizacji umowy; partner ten jest upoważniony do przetwarzania danych zgodnie z własną Polityką Prywatności.
  10. Dane przy każdorazowym zakupie Jednostki (np. łodzi) dokonanym przez Użytkownika poprzez Serwis przekazywane są partnerowi Administratora, tj. Dealerowi lub Producentowi danej jednostki lub Produktu.
  11. Dane niezbędne do dokonania płatności za rezerwację/najem/zakup Jednostki przekazywane są partnerowi Administratora, tj. stripe.com lub sumup.com, celem prawidłowej realizacji transakcji. Partnerzy ci są upoważnieni do przetwarzania danych zgodnie z własną Polityką Prywatności, dostępną pod linkami: https://stripe.com/de-pl/privacy oraz https://www.sumup.com/pl-pl/polityka-prywatnosci/.
  12. Jeżeli Użytkownik będący Przedsiębiorcą wyrazi zainteresowanie leasingiem, najmem lub pożyczką na zakup Jednostki, jego dane osobowe (w tym dane osób go reprezentujących) są przekazywane do Erste Leasing S.A. (dawniej: Santander Leasing S.A. — zmiana nazwy zarejestrowana w KRS 24.04.2026 r. w wyniku rebrandingu grupy po przejęciu przez Erste Group; ten sam podmiot, KRS: 0000026084, NIP: 5211295779). Usługa ta jest dostępna wyłącznie dla Użytkowników będących Przedsiębiorcami. W tym zakresie Administrator działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe w imieniu Erste Leasing S.A. (jako administratora tych danych), na podstawie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej zgodnie z art. 28 RODO. Przy zbieraniu danych takiego Użytkownika Administrator przekazuje mu Politykę przetwarzania danych osobowych Erste Leasing S.A., niezależnie od niniejszej Polityki.
  13. Jeżeli Użytkownik wyrazi zainteresowanie zakupem Jednostki w systemie ratalnym (kredyt konsumencki), jego dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer zamówienia) są przetwarzane przez Administratora jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 4 pkt 8 RODO, działający w imieniu wybranego kredytodawcy — Alior Bank S.A. lub Santander Consumer Bank S.A. — jako administratora tych danych, na podstawie zawartych z tymi podmiotami umów/postanowień o powierzeniu przetwarzania danych. Dalsze dane niezbędne do oceny zdolności kredytowej Użytkownik podaje bezpośrednio kredytodawcy za pośrednictwem jego własnego serwisu internetowego, do którego zostaje przekierowany; w tym zakresie odpowiednio Alior Bank S.A. lub Santander Consumer Bank S.A. jest wyłącznym administratorem tych dodatkowych danych i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności.

§ 4 RODZAJ DANYCH OSOBOWYCH

Administrator danych osobowych może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

    • dane podane w celu korzystania z Serwisu — podane podczas korzystania z formularza kontaktowego, przesyłane za pośrednictwem e-mail, przekazywane podczas dokonywania rezerwacji, najmu lub zakupu, składania reklamacji, skarg lub wniosków, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego, adres (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), numer rachunku bankowego, NIP;
    • dane podane w celu wzięcia udziału w konkursach/akcjach promocyjnych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania;
    • dane przekazane w celu utworzenia i prowadzenia Konta Klienta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania;
    • dane uzyskane w oparciu o aktywność Użytkownika w Internecie, w tym za pośrednictwem Serwisu lub innych kanałów komunikacji, z wykorzystaniem cookies i podobnych technologii — wyłącznie zgodnie z udzieloną zgodą (§ 8).

§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Odbiorcami danych osobowych mogą być organy, instytucje oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa, a także podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. obsługa prawna, IT, marketingowa, księgowa) oraz inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi, w tym w szczególności Erste Leasing S.A. (dawniej Santander Leasing S.A. — leasing/najem/pożyczka, wyłącznie dla Przedsiębiorców), Alior Bank S.A. oraz Santander Consumer Bank S.A. (sprzedaż ratalna) — zgodnie z zasadami opisanymi w § 3 ust. 12–13 powyżej.
  2. Administrator może korzystać ze zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, do celów marketingowych oraz dostosowania oferty — wyłącznie w zakresie, na jaki Użytkownik wyraził zgodę.
  3. W ramach działalności marketingowej (reklamowej) Administrator korzysta z usług podmiotów trzecich, które stosują w Serwisie pliki cookies, piksele lub podobne technologie marketingowe — wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, zgodnie z § 8.

§ 6 ARCHIWIZACJA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administrator będzie przechowywać dane osobowe jedynie tak długo, jak jest to niezbędne dla celów określonych w niniejszej Polityce i/lub w celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych. Po tym okresie Administrator bezpiecznie usunie dane osobowe.
  2. Dane osobowe będą przechowywane również wtedy, gdy przepisy prawa (np. księgowe lub podatkowe) będą zobowiązywać Administratora do ich przetwarzania, a także dłużej — na wypadek roszczeń — przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.

§ 7 UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

  1. Użytkownikowi, który przekazał dane, przysługuje wgląd do przetwarzanych przez Administratora danych. Użytkownik ma również prawo do ich modyfikacji, żądania usunięcia oraz ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania w dowolnym momencie.
  2. Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody na cookies odbywa się poprzez zmianę ustawień w panelu preferencji cookies, dostępnym w każdej chwili za pośrednictwem stopki strony (link „Ustawienia cookies”).
  3. W celu wykonania powyższych praw Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem na adres info@pr-boats.eu.
  4. Każdy Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8 ZASADY UŻYWANIA PLIKÓW COOKIES

  1. Zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221, dalej: „PKE”), zapisywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (np. za pomocą cookies) wymaga uprzedniej zgody Użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do transmisji komunikatu w sieci telekomunikacyjnej lub do świadczenia usługi telekomunikacyjnej bądź usługi społeczeństwa informacyjnego wyraźnie zażądanej przez Użytkownika (w tym cookies niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu). Art. 402 PKE precyzuje, że zgoda ta musi spełniać wymogi RODO (art. 4 pkt 11 oraz art. 7 RODO) — musi być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna.
  2. Przy pierwszej wizycie na stronie www.pr-boats.eu Użytkownikowi wyświetlany jest baner zgody na cookies, informujący o rodzajach wykorzystywanych plików cookies oraz celach ich stosowania.
  3. Do momentu podjęcia przez Użytkownika decyzji w banerze zgody, w przeglądarce Użytkownika instalowane i uruchamiane są wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu (kategoria „Niezbędne” — patrz tabela w ust. 7). Pozostałe kategorie cookies (funkcjonalne, analityczne, marketingowe/reklamowe) pozostają w stanie „zablokowane” (ang. denied) i nie są instalowane ani odczytywane, dopóki Użytkownik nie wyrazi na nie wyraźnej, dobrowolnej zgody poprzez kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” lub zaznaczenie wybranych kategorii i zatwierdzenie wyboru w panelu preferencji.
  4. Samo pozostanie na stronie internetowej, przewijanie treści lub dalsze korzystanie z Serwisu nie stanowi wyrażenia zgody na cookies inne niż niezbędne. Zgoda musi zostać wyrażona poprzez aktywne działanie Użytkownika (kliknięcie odpowiedniego przycisku w banerze/panelu zgód).
  5. Zgodnie z art. 402 PKE w związku z art. 4 pkt 11 RODO, samo pozostawienie domyślnych ustawień przeglądarki internetowej nie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na cookies inne niż niezbędne — o zakresie zgody decyduje wyłącznie wybór dokonany aktywnie przez Użytkownika w banerze/panelu preferencji cookies na stronie Serwisu.
  6. Użytkownik może w każdym czasie zmienić lub wycofać udzieloną zgodę — z zachowaniem takiej samej łatwości, z jaką ją wyraził (art. 7 ust. 3 RODO) — poprzez:
    1. kliknięcie linku „Ustawienia cookies” dostępnego w stopce każdej podstrony Serwisu, co otwiera panel preferencji z możliwością wyłączenia poszczególnych kategorii cookies i zapisania nowego wyboru w dowolnym momencie; lub
    1. zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej w zakresie obsługi i zapisu plików cookies (co może jednak nie obejmować cookies już zapisanych przez inne technologie, np. localStorage).
  7. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed cofnięciem.
  8. Panel preferencji cookies obsługiwany jest przez dostawcę CookieYes. Informacje o zasadach przetwarzania danych przez tego dostawcę dostępne są pod adresem: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/.
  9. W ramach Serwisu stosowane są następujące kategorie i pliki cookies:

a) Niezbędne

Kluczowe dla podstawowych funkcji witryny — Serwis nie będzie działać prawidłowo bez nich. Nie służą do identyfikacji osoby i są instalowane bez konieczności uzyskania zgody.

Nazwa cookie Domena Czas przechowywania Dostawca / cel
cookieyes-consent pr-boats.eu 1 rok CookieYes — zapamiętanie wyboru Użytkownika w banerze zgód
_cfuvid .hubspot.com sesja Cloudflare — utrzymanie spójności sesji
__cf_bm .hubspot.com 1 godzina Cloudflare Bot Management — ochrona przed botami
__hssrc .pr-boats.eu sesja HubSpot — wykrywanie ponownego uruchomienia przeglądarki (nowa sesja)
__hssc .pr-boats.eu 1 godzina HubSpot — zliczanie sesji
ASP.NET_SessionId caldis.pl sesja Utrzymanie sesji w systemie rezerwacji
rc::a, rc::c, rc::f, rc::b google.com sesja / nigdy* Google reCAPTCHA — ochrona formularzy przed botami i spamem
JSESSIONID .nr-data.net sesja New Relic — identyfikator sesji do monitorowania działania aplikacji
_GRECAPTCHA www.google.com 6 miesięcy Google reCAPTCHA — ochrona przed botami

* część plików reCAPTCHA nie ma ustawionej daty wygaśnięcia w przeglądarce i jest usuwana wraz z zamknięciem przeglądarki lub czyszczeniem danych.

b) Funkcjonalne

Umożliwiają dodatkowe funkcje, np. zapamiętanie języka czy obsługę czatu. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Nazwa cookie Domena Czas przechowywania Dostawca / cel
pll_language pr-boats.eu 1 rok Polylang — zapamiętanie wybranego języka strony
messagesUtk .pr-boats.eu 6 miesięcy HubSpot — rozpoznawanie odwiedzających korzystających z czatu

c) Analityczne

Służą do zrozumienia sposobu korzystania z witryny (statystyki odwiedzin). Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Nazwa cookie Domena Czas przechowywania Dostawca / cel
_ga .pr-boats.eu ok. 1 rok 1 miesiąc Google Analytics — rozróżnianie użytkowników, statystyki odwiedzin
ga* .pr-boats.eu ok. 1 rok 1 miesiąc Google Analytics — zliczanie odsłon stron
_gcl_au .pr-boats.eu 3 miesiące Google Tag Manager — pomiar skuteczności kampanii reklamowych
__hstc .pr-boats.eu 6 miesięcy HubSpot — śledzenie odwiedzających (domena, pierwsza/ostatnia wizyta, numer sesji)
hubspotutk .pr-boats.eu 6 miesięcy HubSpot — śledzenie odwiedzających, deduplikacja kontaktów przy wysyłce formularzy
_fbp .pr-boats.eu 3 miesiące Meta/Facebook — pomiar skuteczności reklam po odwiedzeniu witryny

d) Reklamowe (marketingowe)

Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz mierzenia skuteczności kampanii. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Nazwa cookie Domena Czas przechowywania Dostawca / cel
fr .facebook.com 3 miesiące Meta/Facebook — wyświetlanie spersonalizowanych reklam na podstawie zachowania Użytkownika
  • Powyższa lista jest aktualizowana na bieżąco wraz z rozwojem Serwisu i wdrażanych na nim narzędzi. Administrator zastrzega, że automatyczne skanery cookies mogą okresowo wykrywać nowe pliki — w takim wypadku tabela zostanie zaktualizowana najpóźniej przy najbliższej rewizji Polityki.
  • Niektóre pliki cookies mogą być umieszczane przez dostawcę systemu rezerwacji online jedynie w celu:
    •  
      • doskonalenia i wspierania procesu rezerwacji,
      • analizy i zbierania danych statystycznych dotyczących wykorzystania strony internetowej i systemu rezerwacji online, w celu ich poprawy — z zastrzeżeniem ust. 3–5 powyżej.

§ 9 POZOSTAŁE POSTANOWIENIA

  1. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki, co może być spowodowane rozwojem technologii internetowej, zmianami przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwojem Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować Użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały.
  3. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń do zmian w zasadach przetwarzania danych osobowych Użytkownik ma prawo zaprzestać korzystania z Serwisu poprzez trwałe usunięcie Konta.
  4. Niniejsza Polityka jest publikowana w formacie HTML na stronie Serwisu, co zapewnia jej pełną dostępność i czytelność, w tym na urządzeniach mobilnych.
  5. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 09.08.2026 r.